আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। 789 com-এ আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা হয়েছে।
789 com-এর তথ্য সুরক্ষা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে আমরা ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবহার করি।
789 com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বোচ্চ।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি সেটিংস যেকোনো সময় পরিবর্তন করার সুযোগ আপনার কাছে আছে।
আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম অডিট করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি 789 com (789com.run) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
789 com-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 789 com কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 789 com-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে — কোনো লুকানো ধারা নেই, কোনো ছোট হরফে লেখা ফাঁদ নেই।
789 com আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে আমরা সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার নীতি মেনে চলি।
789 com শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিভাগ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও বয়স | পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও ফোন | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইডি ডকুমেন্ট | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| ব্রাউজিং ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | না (অপশনাল) |
789 com বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, KYC যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট আপলোড করার সময়, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করার সময় এবং প্রমোশনাল অফারে অংশ নেওয়ার সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আপনি যখন 789 com ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে আছে কুকি, লগ ফাইল, IP ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা এবং পরিচয় যাচাই পরিষেবা থেকে কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসতে পারে। তবে এই তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা কখনো সামাজিক মাধ্যম বা অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না।
789 com শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
789 com কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল প্রতিশ্রুতি।
789 com সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রেই তথ্য সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখা হয়।
যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, সেই পক্ষকে 789 com-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়।
789 com ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
789 com কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং পিক্সেল বা আক্রমণাত্মক ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না।
789 com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
যদি কখনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটে, তাহলে 789 com ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।
789 com আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ন্যূনতম ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | ৩ বছর |
| লগ ফাইল ও ব্রাউজিং ডেটা | ৩৬৫ দিন |
| মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
789 com ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে support@789com.run-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনত নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
789 com সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক ব্যক্তি যদি ভুলক্রমে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমাদের জানানো হয ়, তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংগৃহীত সব তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান 789 com ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@789com.run-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
১৮+ বয়স যাচাই আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার বাধ্যতামূলক অংশ। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সজাগ।
789 com সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
789 com-এর গোপনীয়তা দল ২৪/৭ সক্রিয়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সবসময় প্রস্তুত।